Что делать если товар с алиэкспресс не пришел и деньги не вернули

Я думаю, что очень многие, кто покупает товары на алиэкспрессе, столкнулись с тем, что с февраля этого года алик не возращает деньги после отмены заказа или после победы в споре, тупо морозится и присылает одни и те же сообщения. Беглый поиск информации в сети показывает, что таких покупателей сотни, если не тысячи, на многих форумах одни и те же посты, и у всех одни и те же проблемы с возвратом. Многие обращаются в свои банки за помощью, однако банки точно так же морозятся и ничего не делают. Некоторые покупатели, которым известна процедура возврата денег chargeback, просили свой банк применить ее, однако также получали отказы.

Обязан ли я вернуть деньги обратно, если заказ с Aliexpress пришёл после возврата денежных средств?

День матери! Бывает, что не получил товар из AliExpress, а открыть спор уже нельзя, что тогда делать? Рассказываем пошагово. Если прошло достаточно времени например, больше месяцев , и вы не получили свой товар из Алиэкспресс.

Здесь мы делимся с читателями и подписчиками свежими новостями, советами и лайфхаками. Многие любят заказывать товары на Алиэкспресс, а каждый покупатель хочет получить свою посылку вовремя и без каких-либо проблем. К сожалению, иногда случаются ситуации, когда сроки доставки подходят к концу, а посылка все еще не приходит. Причины бывают разные, но в любом случае нужно не паниковать, а попытаться сделать все правильно. На AliExpress деньги покупателя находятся под защитой, так как продавцу они приходят только после подтверждения о получении заказа.

• Если мне вернут деньги, но заказ придёт ПОСЛЕ того, как деньги мне вернут, обязан ли я вернуть его или ещё раз оплатить?
• Здесь мы делимся с читателями и подписчиками свежими новостями, советами и лайфхаками.
• Если заказ ещё не отправлен Если вы не забрали заказ Если вы уже получили заказ.
• Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ
• С китайскими продавцами на Алиэкпресс всякое может случиться.
• Китайский сайт Алиэкспресс славится продолжительностью доставок заказа, безответственными продавцами, потерей посылок.

Если проблема с товаром, который вы уже получили, создайте спор в течение 15 дней после получения. А если проблема с доставкой — в течение 15 дней после истечения срока гарантированной доставки. Точно стоит открывать спор в следующих ситуациях:. Повторно открыть спор на этот же заказ будет невозможно. Деньги останутся у продавца. Для отмены спора:.